GRAND HOTEL ZERMATTERHOF, Zermatt
661€
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Dettagli principali
Informazioni sull'Hotel
Bahnhofstrasse 55,
Zermatt,
Svizzera,
3920,
Vallese
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L'hotel offre una varietà di camere, tra cui camere doppie, camere familiari e suite con colazione, cancellazioni gratuite e offerte speciali.
Camera matrimoniale deluxe
Max:
2 persone
30 m²
Opzioni di letti:
2 letti singoli
Vista sul giardino
Doccia
Macchina da caffè
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Camera matrimoniale superior
Max:
3 persone
39 m²
Opzioni di letti:
2 letti singoli
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Suite superior con 1 camera da letto
Max:
2 persone
45 m²
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Le vicinanze
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Servizi
L'hotel offre servizi per un soggiorno confortevole ed esperienze indimenticabili
Generale
- Struttura non fumatori
- Wi-Fi
- Senza parcheggio
- Cassetta di sicurezza
- Reception 24 ore su 24
- Animali domestici ammessi
- Sicurezza
- Deposito bagagli
- Spogliatoio
- Deposito sci
- Ascensore
- Cambio valuta
- Bancomat
- Caffè
- Rivelatori di fumo
- Estintori
- Accesso con chiave elettronica
Sport e Fitness
- Centro fitness
- Scuola di sci
- Escursioni a piedi
- Ciclismo
- Campo da tennis
- Campo da golf
Parcheggio
- Bollitore elettrico
Servizi
- Navetta aeroportuale a pagamento
- Servizi per animali disponibili
- Servizio in camera
- Pulizie
- Lavanderia
- Lavaggio a secco
- Venditore di skipass
- Bevanda di benvenuto
Ristorazione
- Colazione in camera
- Ristorante
- Snack bar
- Bar/Zona soggiorno
- Pranzi al sacco
- Menù dietetici speciali
Business
- Centro business
- Strutture per riunioni/banchetti
- Fax/Fotocopiatura
Bambini
- Lettini
- Servizio di babysitter/Servizi per bambini
- Giochi da tavolo
- Area giochi per bambini
- Sala giochi
Spa e Relax
- Piscina coperta
- Lettini prendisole
- Terrazza solarium
- Giardino
- Spa e centro benessere
- Sauna
- Bagno turco
- Bagno turco
- Jacuzzi
- Pedicure
- Manicure
- Ceretta
- Scrub corpo
- Sala trattamenti
- Impacchi
- Massaggi
- Piscina con la vista
Servizi della camera
- Riscaldamento
- Minibar
- Camere insonorizzate
- Area soggiorno
- Terrazza
- Mobili da giardino
- Set per la preparazione di tè e caffè
- Tavolo da pranzo
- Set da stiro
Bagno
- Vasca da bagno
- Articoli da toeletta gratuiti
Cucina
- Bollitore elettrico
Media
- TV a schermo piatto
- Radiosveglia AM/FM
Arredo di camera
- Pavimento in moquette
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Posizione
Bahnhofstrasse 55,
Zermatt,
Svizzera,
3920,
Vallese
Vedi mappa
street view
Bahnhofstrasse 55,
Zermatt,
Svizzera,
3920,
Vallese
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Giardino
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Recensioni e Valutazioni
Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
84%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
8.4/10
Ottimo
Camera
7.8
Posizione
9.2
Servizio
7.6
Cibo
8.2
Laura
Italia,
Marzo
2025
6.2/10
La mia esperienza al Grand Hotel Zermatterhof è stata un mix di momenti incantevoli e alcune delusioni. Ho apprezzato gli splendidi panorami del Cervino e la camera era pulita e spaziosa, ma il servizio del personale ha presentato delle inconsistenze che non ci si aspetterebbe da un hotel a cinque stelle. La colazione era abbondante e di buona qualità, ma ho notato una carenza di attenzione in alcune situazioni.
Camere
8.0
La mia camera era ampia e ben arredata, con un bel balcone che offriva una vista mozzafiato sul Cervino e sulla chiesa accanto.
Servizio
5.0
Il servizio variava notevolmente, con alcuni membri dello staff che erano estremamente professionali e attenti, mentre altri sembravano distratti e poco disponibili.
Posizione
9.0
La posizione dell'hotel nel centro di Zermatt è assolutamente perfetta per esplorare la città e le montagne circostanti.
Cibo
9.0
Il buffet della colazione era uno dei migliori che abbia mai visto, con una vasta scelta di piatti freschi e un'atmosfera piacevole grazie alla musica dal vivo.
Strutture
6.0
Ho approfittato della spa che, purtroppo, ha causato una brutta esperienza personale; tuttavia, ho trovato gli altri servizi, come il servizio in camera e la pulizia, di buon livello.
Maria
Italia,
Marzo
2025
5.8/10
Durante il mio soggiorno al Grand Hotel Zermatterhof, ho apprezzato la vista mozzafiato sul Cervino e la bellezza delle decorazioni natalizie. Tuttavia, il servizio ha lasciato a desiderare, soprattutto durante la colazione, dove ho trovato i camerieri poco professionali e il buffet non all'altezza. Inoltre, la temperatura nella mia stanza era insopportabile, rendendo difficile il riposo. In generale, l'hotel ha del potenziale, ma ci sono sicuramente aree da migliorare.
Camere
6.0
La mia camera era spaziosa e ben arredata, con delle meravigliose dotazioni per il bagno. La terrazza offriva sole dal mattino fino a metà pomeriggio.
Servizio
5.0
Il servizio in sala da pranzo al mattino era davvero carente, con camerieri poco disponibili e tavoli sporchi. Nonostante abbiano fatto umili tentativi di aiutare, sono rimasto deluso dalla mancanza di attenzione.
Posizione
7.0
L'hotel si trova proprio nel centro della città, il che è molto comodo per esplorare Zermatt e godersi la vista del Cervino.
Cibo
5.0
La qualità del cibo era mediocre, con molte opzioni che mancavano, come le uova e la frutta fresca. Il servizio, purtroppo, non ha aiutato a migliorare l'esperienza gastronomica.
Strutture
5.0
Nonostante la bellezza della spa, non ho avuto una buona esperienza a causa di problemi con l'acqua e del personale non molto disponibile nel rispondere alle mie preoccupazioni.
Martina
Italia,
Dicembre
2024
5.2/10
Ho trascorso due notti al Grand Hotel Zermatterhof e avrei desiderato rimanere per due settimane! L'accoglienza è stata fantastica, con un drink di benvenuto e uno snack, e la mia camera era perfetta con un balcone che offriva una vista mozzafiato. Anche se il servizio era generalmente eccellente, talvolta avrei apprezzato una maggiore presenza del personale in alcune aree. In generale, l'esperienza è stata indimenticabile.
Camere
10.0
La mia camera era spaziosa, pulitissima e ben arredate, con letti confortevoli e una splendida vista sul Cervino. Ogni giorno trovavo cioccolatini freschi che rendevano il soggiorno ancora più piacevole.
Servizio
9.0
Il personale era eccellente, con un ringraziamento speciale a Daniela alla reception, che era sempre disponibile e accogliente. Tuttavia, in alcune occasioni avrei voluto che il servizio fosse più presente per garantire un'ospitalità uniforme in tutto l'hotel.
Posizione
10.0
La posizione del hotel è fantastica, a soli 3-4 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria di Zermatt, con ristoranti e negozi a portata di mano. La vista sul Cervino dalla mia stanza era semplicemente incredibile.
Cibo
10.0
La qualità del cibo era ottima, specialmente al buffet di colazione dove c'era una grande varietà di piatti freschi. L'atmosfera del ristorante era incantevole, con musica dal vivo che ha reso i pasti ancora più speciali.
Strutture
9.0
Ho anche notato che la spa promette di offrire una vasta gamma di trattamenti e servizii, anche se non ho avuto il tempo di provarla. Tuttavia, ho apprezzato i servizi offerti, come il trasferimento gratuito dalla stazione ferroviaria.
Valentina
Italia,
Ottobre
2024
7.4/10
Il mio soggiorno al Grand Hotel Zermatterhof è stato un'esperienza contrastante. Da un lato, la posizione centrale e il servizio eccezionale del personale sono stati decisamente positivi. D'altra parte, ho avuto qualche problema con il check-in, dato che la mia prenotazione era stata cancellata, e la camera inizialmente assegnata non era all'altezza delle aspettative, con un bagno datato e un divano letto scomodo.
Camere
6.0
La camera era spaziosa con un balcone che offriva una vista spettacolare del Matterhorn, ma il bagno aveva bisogno di un aggiornamento e il divano letto era scomodo.
Servizio
9.0
Il servizio del personale è stato eccezionale, in particolare Lara Molinari che ci ha accolti calorosamente e ci ha fatto sentire speciali.
Posizione
10.0
L'hotel è nel centro della città, rendendo facile l'accesso ai ristoranti e alle attività locali.
Cibo
9.0
La colazione era abbondante e di alta qualità, con un'ottima scelta di piatti e persino champagne, ma ho trovato il ristorante Saycheese! incredibile per il fondue al formaggio.
Strutture
8.0
Le strutture erano all'altezza, con un servizio di portineria efficiente e la disponibilità di un centro benessere per rilassarsi dopo una giornata movimentata.
Veronica
Italia,
Ottobre
2024
5.0/10
Il mio soggiorno al Grand Hotel Zermatterhof è stato indimenticabile, grazie a un'accoglienza calorosa e personale attento. La vista sul Monte Bianco dalla mia camera è stata fantastica, ma ho trovato il servizio colazione un po' deludente poiché spesso mancavano i nuovi rifornimenti. Nel complesso, l'atmosfera era incantevole e il servizio di concierge molto efficiente, rendendo la mia esperienza memorabile.
Camere
9.0
La mia camera era spaziosa e ben arredata, con un balcone che offriva una vista stupenda. Ho apprezzato i dettagli come i cioccolatini e le tangerine in camera. Tuttavia, la pressione dell'acqua nella doccia era un po' bassa, ma non ha rovinato il soggiorno.
Servizio
10.0
Il personale è eccezionale, sempre disponibile e attento alle mie esigenze. Durante il soggiorno, Laszlo ha fatto in modo che provassi ristoranti diversi, rendendo la mia esperienza ancora più unica. La sua professionalità mi ha fatto sentire come a casa.
Posizione
10.0
La posizione è semplicemente perfetta, proprio nel centro di Zermatt, permettendomi di esplorare facilmente la zona. Essere così vicini a tutto è stato un grande vantaggio.
Cibo
8.0
La qualità dei pasti era alta, soprattutto negli spazi eleganti e ben arredati per la colazione, sebbene ci sia stata una mancanza di opzioni disponibili. Ho desiderato di più varietà e avrei adorato una Nutella 'reale' per il mio piccolo, come ha suggerito.
Strutture
8.0
Le strutture del hotel, incluse le spa, erano ottime, offrendo massaggi rilassanti dopo una lunga giornata. Inoltre, il servizio navetta per la stazione è stato molto utile. Tuttavia, la connessione wifi poteva essere migliorata.
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